Кейс — Туризм / Дайвинг
Туристической компании требовалось привлекать клиентов на дайвинг-туры по различным направлениям по всему миру. Это сложный и дорогостоящий продукт с длительным циклом принятия решения: потенциальные клиенты сравнивают страны, сезоны, маршруты, яхты и условия поездки, а покупка часто требует значительных финансовых вложений.
Основной задачей стало не только привлечение уже сформированного спроса, но и знакомство аудитории с новыми направлениями, формирование интереса к дайвинг-путешествиям и последовательное сопровождение пользователя до обращения.
Использование нескольких рекламных кабинетов и площадок позволило разделять аудитории, направления и задачи кампаний, а также более гибко перераспределять бюджет в пользу наиболее эффективных связок.
Несмотря на высокую стоимость продукта и длительный цикл принятия решения, удалось обеспечить широкий охват целевой аудитории и стабильный поток переходов на сайт. Работа сразу с несколькими рекламными кабинетами, сайтами и социальными сетями позволила продвигать большое количество направлений, тестировать разные подходы и эффективнее распределять бюджет между каналами.
* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.
Кейс — Логистика / Грузоперевозки
Транспортной компании требовалось привлекать корпоративных клиентов на грузоперевозки по России. Компания работает с автомобильными и железнодорожными перевозками, а также берется за сложные проекты, включая доставку негабаритной техники.
Одной из главных проблем было большое количество обращений от физических лиц, тогда как основные услуги компании ориентированы на юридические лица. Поэтому требовалось не просто увеличить объем трафика, а научить рекламные алгоритмы находить именно представителей бизнеса, заинтересованных в регулярных или сложных грузоперевозках.
Примененная система фильтрации позволила сократить долю физических лиц в рекламном трафике до менее чем трети, а среди целевых обращений — практически полностью исключить их. Благодаря этому рекламный бюджет стал расходоваться преимущественно на привлечение потенциальных корпоративных клиентов.
Главным результатом стала не только стабильная генерация обращений, но и существенное повышение их качества. Несмотря на широкий спектр услуг и сложность отделения корпоративного спроса от частного, удалось практически исключить физических лиц из числа лидов и сосредоточить рекламные кампании на компаниях, которым действительно требуются грузоперевозки по России.
Кейс — Медицина / Клиника
Небольшой частной клинике требовалось увеличить поток пациентов по наиболее востребованным направлениям, не вступая в ценовую конкуренцию с крупными федеральными сетями. Дополнительным ограничением стал небольшой рекламный бюджет, который клиника не могла существенно увеличить, поэтому было важно добиться максимальной эффективности каждого вложенного рубля.
Основной задачей проекта была не максимизация трафика, а привлечение именно локальной аудитории, готовой записаться на прием в ближайшую клинику. Поэтому оптимизация велась не по количеству кликов, а по качеству и релевантности трафика.
Сосредоточив усилия на привлечении качественной местной аудитории, удалось создать стабильный поток заинтересованных пациентов, готовых к записи на приём, при этом эффективно используя ограниченный рекламный бюджет.
За последний год кампании обеспечили стабильный поток целевого локального трафика. По техническим особенностям сайта и процесса записи достоверно определить точное количество обращений было невозможно. Тем не менее удалось выстроить качественный пациентский поток и эффективно использовать ограниченный рекламный бюджет, сосредоточив его на наиболее перспективных направлениях клиники.
Кейс — F&B / Москва
Привлекать гостей ресторана из числа посетителей Парка Горького, а также охватывать пользователей, которые только планируют провести время в этом районе Москвы. Дополнительно требовалось увеличить количество заявок на проведение корпоративных мероприятий, банкетов и свадеб в высокий сезон.
Основной задачей стало одновременное продвижение основного направления (повседневные посещения ресторана) и специального предложения (банкетные услуги), при этом привлекая пользователей на разных этапах принятия решения — от поиска места для прогулки до выбора площадки для значимого события.
Такой подход позволил сопровождать потенциального гостя на разных этапах принятия решения: от поиска места для прогулки или ужина до выбора площадки для проведения мероприятия. Комплексное использование нескольких рекламных каналов обеспечило максимальный охват целевой аудитории.
Комплексное использование поиска, РСЯ и локального продвижения на Яндекс Картах позволило одновременно привлекать как посетителей, уже находящихся рядом с рестораном, так и пользователей, которые только выбирали место для отдыха или планировали проведение мероприятия. Это обеспечило стабильный поток обращений в течение года и эффективное продвижение как основного ресторана, так и банкетного направления.
Кейс — Питомник / Россия
Продвигать питомник, специализирующийся на продаже щенков редкой породы стоимостью от 300 000 ₽. Основной задачей было не просто увеличить количество обращений, а привлекать потенциальных покупателей, действительно готовых к приобретению собаки такого уровня. Кроме того, питомник тщательно подходит к выбору будущих владельцев, поэтому важным этапом стала предварительная квалификация потенциальных клиентов.
Такой подход позволил работать не только с уже сформированным спросом, но и находить потенциальных покупателей, которые еще не искали конкретную породу, однако соответствовали портрету целевой аудитории.
Несмотря на высокую стоимость щенков и крайне узкую целевую аудиторию, удалось выстроить стабильный поток качественных обращений. Дополнительная квалификация с помощью квиза позволила сократить количество нецелевых заявок и сфокусировать внимание заводчика на потенциальных покупателях, соответствующих требованиям питомника. Комплексное использование поиска, РСЯ и географического таргетирования обеспечило эффективное привлечение клиентов на разных этапах их решения о покупке элитного щенка.
Кейс — Гипермаркет мототехники / Россия
Крупному гипермаркету мототехники требовалось поддерживать постоянное присутствие в рекламной выдаче и привлекать покупателей на актуальные модели мотоциклов и квадроциклов. Сайт уже получал хороший объем органического поискового трафика, однако отказ от контекстной рекламы мог позволить конкурентам занять заметные позиции над результатами поиска и перехватывать сформированный спрос.
Дополнительной задачей стало оперативное перераспределение рекламы между категориями и конкретными предложениями с учетом сезонности, наличия техники и текущего спроса.
Такой подход позволил одновременно защищать позиции магазина в рекламной выдаче, работать со сформированным спросом и продвигать именно ту технику, которая была наиболее актуальна в конкретный период. В наиболее удачные периоды сочетание сильных предложений и кликабельных креативов обеспечивало переходы по очень низкой стоимости даже в условиях высокой конкуренции.
Контекстная реклама дополнила уже развитый органический трафик и позволила гипермаркету сохранять заметность в коммерческой выдаче, не отдавая потенциальных покупателей конкурентам. Разделение кампаний по категориям и рекламным кабинетам обеспечило гибкое управление бюджетами, а своевременная смена предложений помогала направлять трафик на наиболее востребованную в текущем сезоне технику.